Hospital Valle del Guadalhorce - Cártama, Málaga

Joaquín G. P.

Nota de agradecimiento y queja

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Traumatología por el trato recibido durante mi estancia. Su profesionalidad, cercanía y atención han hecho que este proceso sea mucho más llevadero. Es un alivio saber que estamos en manos de grandes profesionales que, además de su excelente trabajo, muestran una calidad humana excepcional.

Por otro lado, me parece inconcebible que, en pleno 2025, no haya ni WiFi ni cobertura en los móviles dentro del hospital. La falta de conexión supone un problema tanto para los pacientes como para el personal que allí trabaja, dificultando la comunicación y el acceso a información esencial. Espero que se tomen medidas para solucionar este problema cuanto antes, ya que en la era digital en la que vivimos, esto no debería ser una barrera añadida a la hospitalización.

Mari C. B.

Me mandaron a este hospital por primera vez para hacerme una intervención quirúrgica y la experiencia fue de 10. Tanto las enfermeras, como los médicos, y el anestesista Enrique (solo me acuerdo de su nombre) tuvieron muy buen trato conmigo, me lo explicaron todo e incluso me hicieron pasar un buen rato a pesar de los nervios. Muchas gracias por todo, un saludo de la muchacha de Jaén

Manuel A. R.

Ahora mismo estoy en urgencias, hay 11 personas entre médicos y enfermos en el pasillo hablando de cosas personales y con los móviles en la mano , 6 pacientes esperando que nos atiendan, una verdadera vergüenza, yo estoy aquí desde las 7.40 y he estado esperando hasta el cambio de turno que es a las 8, son las 9 ,15 y esperando que mire alguien una radiografía.
Así funciona esto, y dicen que faltan médicos; lo que falta son ganas de trabajar.
No pongo fotos por respeto a las personas.

JOSE E. Z.

Muy fácil acceso y con aparcamientos muy amplios y cercanos. El trato del personal del hospital ha sido excelente durante toda la estancia de mi padre tras su intervención de una hernia inguinal. La comida es de gran calidad. Excelente limpieza en pasillos, habitaciones, entradas etc….

Kel S.

Como hospital e instalaciones, está muy bien porque todo es nuevo. Además no está masificado aún.
Es verdad que no está en un sitio accesible, está lejos de las urbanizaciones.
Las enfermeras y recepcionistas no son muy agradables en general.
Además tuvimos que esperar muchas horas sin poder ver al paciente ni saber cómo estaba.
Destacar la ayuda que nos prestó un celador, que fue muy amable y fue el que nos informó de todo cuando se lo pedimos.
La médica que intervino a mi padre es una buena profesional, que es lo más importante.

Elisa M. V.

Mi experiencia muy muy mala. Subrreal. Con el Doctor Rodríguez Belli,Agustín Omar. Neurologia.Trato chulesco,soberbio, sin empatía y poca profesionalidad. Me interrumpía constantemente, tratándome de forma despectiva. El motivo no lo sé!!Le dije que no era agradable como me hablaba y me acuso de que eso era insulto y maltrato hacia el! . No podía creer lo que escuchaba!! Me dijo que no quería verme más en su consulta!. Las colegas que se acercaron amables,pero aún viendo la actitud de este Doctor hacia mí, no intervinieron para nada. Nunca me ocurrió nada igual. Mi doctora de cabecera que la puse al corriente muy disgustada porque me conoce. Puse hoja de reclamaciones. Espero sirva de algo. Por favor al igual que los médicos piden respeto, que sea recíproco. Empatía y educación. Profesionalidad ,amabilidad, que los que acudimos somos enfermos!!!

Jaime S.

Merece la pena conducir un poco más y acabar yendo al clínico.
Atención pésima, fuimos de urgenciaa a primera hora y estaba allí todo el personal hablando sin importarle nada la gente. La admisión inicial bien, chicas muy competentes, la siguiente chica rubia que ya te da paso a la sala de espera de urgencias, no podía ser más antipática y desagradable.

Luego entras en la sala, no hay nadie esperando ni pasan números por la pantalla, pero te hacen esperar media hora alegando que es que los médicos están haciendo el relevo...

Me hace mucha gracia el concepto que tienen en este hospital de lo que es una urgencia y la poca empatía que tienen con los pacientes, es increíble que encima su sueldo salga de nuestros bolsillos...

Maria T. F. G.

Tengo que decir que mi experiencia no ha sido nada buena, se traslada a mí madre en ambulancia por una caída y quedó lado derecho paralizado, la verdad es que atendieron muy rápido y buena atención pero cual fue mi sorpresa que después de decirle los si tomas que tenía me dijo que no hacía falta TAC tras la la exploración y el resultado fue decirme que solo había mucha artrosis en ambas rodillas, solamente Paracetamol, si hay dolor y 5 horas esperando ambulancia para traslado porque no podía subir en coche. Al día siguiente al verla que empeoraba decidimos ir al clínico, y resulta que de artrosis, nos vamos a ictus.
COMO PUEDE SER ESTE ERROR.