Ambulancias Tenorio E Hijos S L - Sevilla, Sevilla

Juan J. D. L. B. M.

Es pésimo el servicio y la atención al cliente. Mi madre que tiene 89 años y es dependiente ya que no puede valerse por sí misma y su movilidad depende de una silla de ruedas la han dejado tirada. Teníamos la gestión hecha para que la recogieran en la residencia donde se encuentra para trasladarla a la Clínica donde tenían que hacerle un TAC hoy a las 18,10 exactamente; el conductor se niega a llevarla alegando que su empresa osea ambulancias Tenorio le comunica que su destino es al hospital y no a dicha clínica. Este "buen señor" aparte de ser un déspota y mal educado no debe tener conciencia ni empatía con el prójimo, gente así no tendrían que trabajar en este tipo de servicios que van destinados a mejorar el bienestar de quienes de verdad lo necesitan. Así nos va.

Vanessa P. G.

Es pésimo el servicio de esta empresa. Mi madre tenía cita a las 11 en el hospital en Sevilla (vivimos a 1 hora de camino) le dijeron que la recogían a las 9 y después de llamar varias veces apareció la ambulancia a las 10.45h. Una de las chicas que nos cogió el teléfono nos dijo que los médicos no se iban a ir!! Según ella no pasa nada por llegar tarde, los médicos están para esperarte! Es de vergüenza, se aprovechan de la necesidad de los pacientes que están imposibilitados, y mejor no hablar del estado de las ambulancias que es lamentable.

Iris

Voy a rehabilitación todos los días, por ese motivo me recogen en mi casa y me traen. Empiezo por lo Bueno, las ambulancias son nuevas y los conductores muy majos, LO MALO, tardan un montón , en rehabilitación tengo que estar a las 10:20 y llego más tarde, la espera de la recogida es de hora y media , 2 horas o más, todos los pacientes con los que hablo están descontentos.
Espero que pongan una solución.
Un saludo

Mariajo G.

Debe mejorar el Servicio siempre mucho más Tenorio! , en todas sus sedes la verdad.

En la sede de Sevilla
EN la sede de Estepa,Sevilla que hay unas 4 ambulancias o las que haya normalmente en su Centro de salud.

Y en la sede de Osuna,Sevilla.

Porque no puede ser que se llame a la ambulancia y vengan de Estepa,Sevilla para una persona que le da un ataque,infarto,embolia etc... Y tarden de Estepa que vienen que no están de ningún lado más 40 minutos y más en llegar una ambulancia a municipios cercanos.

Tenorio debe mejorar su servicio en todas sus sedes. Porque hay cosas y cosas y siempre se puede mejorar el servicio y rectificar!

Rubén R.

Hoy a las 21:15 la ambulancia con matrícula 5979 KCS, en la carretera de incorporación de la A-8909 entre Brenes y San José de la Rinconada, con la lluvia que estaba cayendo me ha adelantado a mí y a otro coche saltándose la linea continua y casi sacándonos de la carretera, posteriormente en la A-8909 que está limitada a 100km/h pues iba como un loco a 130km/h y todo el rato por el carril de la izquierda y cuando llegaba a la altura de otros coches se pegaba a ellos para que se quitasen de en medio sin estar con ninguna emergencia, y como se ve en la foto con la luz de posición trasera izquierda fundida, pienso que las ambulancias están para ayudar en los accidentes no para provocarlos como ha hecho el conductor de esta ambulancia hoy.

Esmeralda P. G.

Es pésimo y son unos irresponsables,uno no puede tener la cita a las 11 de la mañana y que te recojan a las 11, no, nos ha visitado el médico, hemos llegado a las 2 a consulta y ya se habían ido, nos a ocurrido 3 veces, en dos semanas, es de vergüenza. Y uno, no coge la ambulancia por gusto, en mi caso,es por necesidad y además la pagamos también nosotros con la seguridad social.
Esto es vergonzoso.

DSC

Como cada uno d los usuarios y ciudadanos q dedican un rato a hacer una crítica a esta empresa q supuestamente dan servicio d ambulancias, pues pongo una por no poder poner 0 estrellas. Gracias a q tenemos q hacer poco uso d ellas, pero vaya cuando nos toca.... Más d tres horas esperando a la ambulancia a las 23:10 d la noche para volver a casa, una persona con innumerables problemas físicos, q hace uso d ellas por obligación debido a su estado....d salud. Más d 20 llamadas realizadas y el teléfono comunica, seguramente descolgado, a saber!!!! Todo un servicio nefasto q sale d nuestros bolsillos. Seguir sumando estrellas campeones!!!!

Joana J. R.

Una estrella y por que no dejan poner menos.
Lo de esta empresa no tiene nombre,son unos impresentables e irresponsables.
Hace un mes tuve un accidente,tenía la cita de revisión en el hospital a las 11h...esta empresa nos dice que esté lista a las 8h.
8,9,10,10:30,10:45 y no se han presentado!!! Me ha tenido que llevar un familiar en su coche particular,tumbada como he podido, con el riesgo que eso conlleva a mi lesión vertebral.
De vergüenza!! No entienden que las personas que solicitan ambulancia no es precisamente por gusto?
De verdad que no llego a comprender como se puede tener esta empresa aún en servicio.
Lamentable...