Hospital Universitario San Agustín - Linares, Jaén

Sheila C. F.

Horroroso!!!
Mentirosos es poco lo que se pueda decir del personal de avanzada edad
Llego a las 2 de la tarde con el niño con dolor abdominal y
Lo tienen 2 horas en sala de espera sin llamarlo a la primera consulta
Después 2 horas esperando resultados de analítica
Me dice la enfermera que no hay pediatra
Y si había pediatra
Se cambian de turno y si has llegado y ya se tienen que ir pues se siente
Sinverguenzas !!!
Si fuera vuestro hijo no lo dejabais horas en la sala de espera

Ana C. A.

Hemos ingresado esta mañana y en la habitación había en el suelo, tres jeringas usadas y dos agujas. La esquina de la habitación sin haberla barrido en varios días. Así que por esa parte un asco.
El personal hasta ahora, genial.

Barbara R. T.

Quiero dar las gracias a todo el equipo, empezando por celadores d puerta, administrativos, auxiliares, enfermeros y médicos. Mi madre tuvo fractura de hombro y me quitó el sombre por el trato recibido desde el momento cero. En momentos así la calidad humana se agradece muchísimo. Nuevamente gracias!

Eva T.

Una vergüenza, te llaman a última hora para confirmar cita, se me colgó sin querer la llamada, estuve llamando justo después y no me cogieron el teléfono dando este señal, y encima me miente diciendo que llamó en reiteradas veces. Le ha dado mi cita que tenía confirmada (sólo me faltaba la hora) a otra persona porque esta señora de administración ha querido y yo necesito operarme. Es una señora bastante incompetentes en su trabajo

Esperanza U.

Le doy una estrella porque no hay menos.
El servicio de atención a la ciudadanía pésimo, el personal que lo atiende no está en su puesto a la hora y van llegando y hablando con las compañeras entreteniendolas, eso sin contar con las personas ( entiendo que de la casa) entran y salen.
En la planta... hemos venido a una intervención de cataratas, el personal atento, pero no empáticos a las preguntas de personas mayores.
Espero que mejore el servicio.

Gus S.

El hospital es muy viejo , le hace falta una vuelta y hay que renovar habitaciones y especialmente el sillón de los acompañantes. Es una tortura.
Independientemente de esto, la calidez, amabilidad, profesionalidad y empatía de todo su personal está garantizada y es de alabar . Tratan con personas y se vuelcan . En la semana que mi padre estuvo ingresado solo vi una mala cara , u no era precisamente de un doctor/a o enfermero/a.
Reseñar la profesionalidad y empatía de la doctora Rocío , no recuerdo el nombre. Creo que es venezolana . Maravillosa atención . Enhorabuena

Antonio G. G.

Buenos días,a día de hoy a una paciente en planta 5,la cual hoy un familiar le pide información de porque su madre está de la manera que está y le dice la médica: yo lo que haya echo la otra doctora no lo sé . Entonces que clase de información tienen de un día para otro entre compañeros ( médicos),la paciente esta actualmente en cama no le han puesto heparina el dia16 de hospitalización cuando deberían de tenerla desde el día 1 al no moverse de la cama,está planta 5 es un caos la verdad,y sobre todo el trato a los hijos de dicha usuaria.Hablo con propiedad ya que soy sanitario desde hace 23 años,lo único que puedo decir que esto no lo he visto NUNCA

Maria J. A. G.

Buenos días,llevo llamando cita previa una semana a diario toda la mañana,necesito un tipo de información sobre una cita de un tratamiento que me tienen que poner ,y esto es inhumano descuelgan y te cuelgan pero no te hablan,después comunican y descuelgan el teléfono,con 6 personas allí trabajando,cuando llama no es por gusto es por algo urgente,porque no cogen llamadas estando enferma , no puedo desplazarme a 30 km para hacer una consulta,no tienen verg.......za alguna,es horroroso,nos toman el pelo.Pero iré al director a denunciar,esto no va a quedar así,tengo 200 llamadas en mi móvil.Es una pena que no se tenga derecho a que te escuchen,y necesito me

informen,me han dicho que ellos son lo que deben hacerlo ,por algo es CITA PREVIA.En 2/1/2025 Intentaré poner quejas y denuncia,entre todos conseguiremos algo supongo.00000 desastroso!!!!!