Centro de Salud Motril - Este - Motril, Granada

Karima K. K.

Mi experiencia en este hospital ha sido muy frustrante. He tenido que esperar más de 3 horas para mi turno, y cuando finalmente me atendieron, en lugar de pasarme con un médico, me derivaron directamente a un enfermero sin explicaciones.

Al intentar pedir una cita médica, me enviaron a la mesa 2 para presentar una reclamación, pero allí me dijeron que primero debía pasar mi cita. Tras seguir el procedimiento, no obtuve ninguna solución. La organización y atención al paciente dejan mucho que desear, y considero que se debe mejorar la gestión de turnos y citas.

angus G. C.

Hoy día 16 de enero del 2025 he tenido que ir por no encontrarme bien .He sacado el número para las mesas y me ha tocado la mesa número uno. le he dicho que si me podía ver mi médico de cabecera mejor. la administrativa me ha comunicado que mi médico no estaba lo cual no era verdad ya que lo había visto al entrar qué de verme me verían en una cosa llamada unidad de acogida que realmente consiste en quien te ve no es médico es un enfermero y la medicación que te manda es una medicación que tú mismo puede ir a cualquier farmacia y comprarlo ya que hasta donde yo entiendo los enfermeros no pueden mandar recetas. El trato de este enfermero ha sido muy correcto.
Pero volvemos a la administrativa mesa número uno yo tenía una cita con mi médico que la solicité por internet hace unos cuantos días la tenía para el 27 de enero.Esta señora me dice que para que me pudiera ver en la (unidad de acogida) tenía que anularme la cita que cogí con mi médico hace días,mi pregunta es:¿esto puede ser así?¿que te quiten una cita con un médico de cabecera que tienes programada porque te tienen que ver por urgencias...o ahora el llamado unidad de acogida?Lo que está pasando ya ni tiene nombre . Los médicos están desbordados y la sanidad pública va de mal a peor.
He de añadir que en este centro hay muy buenos profesionales sanitarios.

Ariel P.

Pésima gestión y muy mal funcionamiento tanto administrativo como sanitario, donde los médicos y enfermeros están saturados con exceso de pacientes, lo que hace imposible una atención mínimamente adecuada. Hay algunos profesionales buenos allí, pero aún así no pueden realizar correctamente su trabajo. Conseguir cita es una odisea, no cogen el teléfono, por la app rara vez hay disponibles o te dan para dos semanas. Las citas de urgencias se agotan y no te atienden obligándote a acudir al hospital. Pasa con adultos y en pediatría. El personal no para de quejarse por falta de médicos y demás. Es desastroso.

concepcion L.

no sé si será solo aqui. vas de urgencia, te mandan al servicio de acogida y ni siquiera ves a tu médico.
además de si vas también realmente de urgencia tienes que hacer una cola terrible para ver si hay hueco y esperar hasta medio dia con suerte y que te puedan ver.
cxasi imposible coger cita y, si puedes como para tres semanas. es decir, cuando vas, yano lo necesitas. así luego quieren que no se saturen otros servicios como urgencias.
algo bueno, los profesionales que hay , o casi todos, son bastante buenos.

Montse C.

Hoy llevo llamando desde las 9 de la mañana hasta las 2 de la tarde y después de 40 llamadas que he hecho no he obtenido respuesta, para pedir un cita para mi bebé, tendré que desplazarme hasta allí para que la vean y seguramente echar la mañana ya que voy sin cita... pésimo

José A.

Acabo de llegar del centro de salud Motril Este y a pesar de poner en la página web de que está abierto, realmente tiene todas las luces encendidas, no contestan al teléfono y está cerrado son las 19:00 horas del 4 de septiembre de 2024. Si no está abierto porque sale en la página web que está abierto.

els

Más de una hora para que te atiendan en administración y si no estás empadronado en Motril te dicen que no te atienden y que las urgencias son para gente del barrio
No tienen vergüenza ninguna.

Maria D. L.

Como un centro de salud puede estar plagado de cucarachas muertas y vivas. Me parece vergonzoso en un lugar que tenía que ser como todo centro sanitario limpieza y higiene. Las cucarachas infectan ,crean alergias y no son sinónimo de cuidado al personal que allí trabaja y acude.