Centro Médico Viamed Bormujos - Bormujos, Sevilla

Beatriz B.

Nunca cogen el teléfono y cuando le pides explicaciones es: "si cojo el teléfono no puedo atenderte a ti". Trabajo en la administración pública y soy capaz de atender y coger el teléfono... Y eso que no hay mucha afruencia de gente. no sé para qué tienen el teléfono, la recepcionista es bastante antipática...dan ganas de no volver, me lo ha hecho varias veces

Leticia B.

La atención telefónica es inexistente y eso es inadmisible porque no dan servicio. Y si no consigues cita da igual lo bien que trabajen los médicos. Llevo llamando durante semanas a diferentes horas y nunca cogen el teléfono , así que he decidido ir presencial. Antes de llegar he vuelto a llamar y lo mismo. Una vez en recepción les he dicho lo que sucede, que nunca contestan y me han contestado ofendidas que es que tiene mucho trabajo y no pueden atender llamadas. Casualmente estaba yo sola en consulta y estaban cotilleando entre ellas. Si tienen tanto trabajo , deberían ampliar la plantilla o gestionar mejor sus funciones para atender al teléfono.

Carlos D. C.

Fui a realizarme una consulta de telederma en el centro Viamed de Bormujos el miércoles 27/11, la atención recibida fue impecable. El profesional que me atendió para el telederma a las 13:45 fue de los mejores profesionales con los que me he topado, simpático, atento y empático, un trato impecable.

Daniel S.

Centro de rehabilitación con personal con mucha experiencia, no es como otros donde solo te trabajan con máquinas y electrodos, también trabajan de forma manual, aún me están tratando y no tengo ninguna duda de que es un centro de calidad

Juan A. S.

Gran centro con multitud de especialidades médicas (podología, psicología, rehabilitación…), y grandes profesionales tanto a nivel técnico como en la atencion al cliente.
Muy amables.

Súper recomendable!!

Angelica P.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo del centro de rehabilitación por la excelente atención que he recibido. Después de mi grave accidente de tráfico, la doctora Teresa Moliní me brindó un seguimiento personalizado y me diseñó un plan de fisioterapia adaptado a mis necesidades. Gracias a la profesionalidad y dedicación de los fisioterapeutas Quino, Ángela y Germán, y a técnicas como la terapia manual y el ejercicio terapéutico, he recuperado gran parte de mi movilidad. Además, la terapia psicológica de la doctora Isabel me está ayudando a superar el shock emocional y recuperar mi bienestar psicológico. Y no puedo dejar de mencionar a Inés, la gestora de recepción y sus compañeras, por el trato amable y eficiente. Recomiendo este centro a cualquier persona que necesite rehabilitación.

jose M. B.

Como ya han dicho anteriormente, la recepcionista de por la mañana ( 10/10/2024) muy antipática , iba hacer el tratamiento allí pero por culpa de esta persona me cambio a otro sitio a hacer la rehabilitación

Isabel G.

16 de mayo 2024.No lo recomiendo. No cogen casi nunca el teléfono y cuando por fin lo cogen te dan cita para dentro de 5 días. Les explicas que estás con fiebre y gripe desde el martes y que necesitas seguimiento de tu médico de cabecera y justificante para el trabajo. Te dicen que no te van a hacer el justificante a pesar de que les puedas mostrar el justificante médico del cuadro de gripe diagnosticado el martes. Es insólito. Este médico es mi médico de cabecera no comprendo la respuesta de la recepcionista.Menos mal que es un centro privado no pagado por el ciudadano. He leído las malas reseñas y es la segunda vez que me pasa. No vuelvo más. Tengo que buscar otro médico de cabecera en la zona y de mi compañía y la verdad escasean. A pesar de que el doctor es un excelente profesional. Si cambia de centro seguiré tomando citas con él. Creo que por experiencia y por lo que leo el "problema del mal funcionamiento de centro es la recepción". Me veo obligada a acudir a un hospital de urgencias. Ésto no debería ser así ya que estamos contribuyendo a la saturación de los servicios de urgencias por esta incompetencia de este centro.
Actualización de la reseña. 21 de mayo 2024
Se puede leer como el propietario me invita a escribir por email sobre la queja y lo hago así.
Pues bien no solo n ha servido de nada sino que se han permitido dar una versión falsa d lo ocurrido, desconozco el motivo, con unas disculpas hubiera sido suficiente, mentir no solo no contenta al usuario más bien lo insulta.
Creo que ya he perdido bastante el tiempo con este centro que por lo que veo no lo preocupa en absoluto lo que piensen sus usuarios y por supuesto tampoco como son tratados.

Les auguro un cierre temprano del negocio ya que hay más pacientes descontentos que satisfechos.
El centro tiene poca horario para citas y suele estar vacío de pacientes y eso será por algo.

Sin duda es la mejor herramienta que tiene el paciente contar su historia
.
La unión siempre hace la fuerza y ánimo a todos los que se vean en esta situación lo publiquen .
Un saludo y espero que habrán más centros por la zona buenos y amables y éticos con los pacientes