Centro Salud Ronda Sur Santa Bárbara - Ronda, Málaga

Lu 0.

No le doy menos estrellas porque no se puede. No he visto centro de salud con sanitarios más deficientes. Si es cierto q serán muy educados e intentan calmar la situación pero para realizar su trabajo… pésimo. Llevo una semana con dolores muy fuertes, desde un principio todos alucinaron con lo que tenía al vérmelo, pero nada , me decían que me mandarían algo flojito aún sabiendo la clase de infección que tenía y que solo iría a más. Aún que tengo yo conocimientos de sanidad, yo sabía la medicación que necesitaba , y lo consulté tanto con médicos y enfermeras. Se respuesta era que no era necesario. Hoy, una semana después , he necesitado atención médica de urgencias, una ambulancia en mi casa y una semana entera sin dormir y de dolor continuo las 24 horas. Y sabéis que paso al final de todo ? Me mandaron lo que yo llevaba diciendo desde el principio, el servicio médico me dijo que lo necesitaba desde el principio y me podría haber ahorrado todo esto. Ahora mínimo tengo que estar 20 días así. No hay derecho alguno.
También en este centro de salud decían que no estaba infectado. Pues bueno. La infección la tenía extendida en gran parte de la zona. DEPRIMENTE ! Nunca recomendaré este lugar. Que ni para coger el teléfono son capaces.

Josef

Yo hasta hoy nunca tenia problemas. Es un centro dondesta tu Médico de cabecera, también se cogen sangre etc. para analítica, hacen Radiografías y mas cosas. Con otras palabras: es un Ambulatorio.

Alcander

Sería muy distinto si sus capacidades las enfocaran en resolver los entuertos de los pacientes eficazmente,creados por los mismos profesionales(no todos) y normativas internas según ellos...En ved de poner escusas con mala fe y a la defensiva con hostilidad frente a los pacientes,eludiendo responsabilidades Y no poniendo a los pacientes en "situaciones desesperadas y frustrantes" en las que ves cómo de forma aparentemente educada, pasiva y esquiva van humillando al paciente ,incluso con un corporativismo desmedido que los dejan indefensos y vulnerables ante ellos.
Los pacientes lo último que desean es tener que ir allí y en mi caso tengo hasta pánico porque no sabes cómo te van a atender ,pues tengo varias patologías graves oncológicas,cardiacas de traumatología, etc y aunque se lo hagas saber con respeto y de forma educada no escuchan, creando mayor entuerto.
Creo que la empatía deberia tener mayor
presencia como vocación.
Gracias por su atención .

Jose R. M. R.

Tengo,que rectificar,mi anterior reseña,de este ambulatorio,ya que después de ir por3 vez,me solucionaron,el problema de la receta electrónica muy satisfactoriamente!

Andrés R. T.

Mi única queja es referente a la secretaria de pediatría. Sufre, probablemente de manera involuntaria, una absoluta carencia de empatía y amabilidad.

Los padres que acudimos al pediatra por urgencia, como es evidente, lo hacemos preocupados y, normalmente, cansados tras una noche sin dormir. Lo último que necesitas en ese caso es que te hablen con condescendencia y mal humor (los usuarios no somos responsables de los problemas personales de los profesionales).

Ojalá esta persona reciba la adecuada formación para tratar con dignidad y respeto a las personas que, por fuerza y sin otra opción, acuden a ella.

Eva V.

La atención: admisión y sanitaria, de 10. El centro de salud de los mejores que he visto. Gracias por hacer que la Sanidad Pública en Andalucia sea un ejemplo a seguir

M. J. H.

Pues a mí siempre me han atendido muy bien, y cuando llamo me contestan enseguida, hace unos minutos acabo de llamar y ha sido igual. La única queja que tengo es que la tarjeta de sanidad han tardado 5 meses en mandármela (me he trasladado de otra comunidad) pero con el D.N.I. no he tenido problemas ni en el centro ni en las farmacias.

Guillermo G.

Es cierto que hay rachas en las que no hay manera de hablar por teléfono con ellos, pero yo no puedo quejarme porque el 80% de las veces consigo hablar con ellos. Eso sí, de los que hay en administración hay una funcionaria que es intratable con un trato despectivo o excesivamente seco con el usuario, pero que yo sepa solo es una a la que deberían darle un toque por desagradable. El que va a un centro de salud no va a darse un paseo, va por asuntos serios y en ese sentido cero en empatia con el paciente.