FARMACIA ABAURRE RINCÓN - Rincón de la Victoria, Málaga

cristina F.

Una Farmacia con un Servicio excelente. El personal es muy profesional , encantador y siempre con una sonrisa. Siempre que necesito algo voy , y si no lo tienen me lo consiguen.
Muchas gracias por vuestro trabajo.

Victoria G.

Farmacia con un personal encantador y muy profesional. Fui con un problema en la cara y me recomendaron una rutina personalizada que me ha cambiado la piel por completo!! La recomiendo 100% y sin ninguna duda repetiré.

maria M.

Por fin una farmacia que trabaja FILORGA en la zona!!🙌🏼 y a precios muy competentes en comparación al Corte ingles que lo compraba antes.
Ademas empecé con las pastillas de iraltone aga plus por la caida del cabello gracias a la recomendación de la farmaceutica, y son increibles👌

Faustino D.

Al pedirles Diosmina me traen Venoruton, más de 20€ en esta farmacia, les digo que ese no, el de Kern Pharma, que es unos 6€ más económico, me dicen que el del Kern Pharma es con receta, me quedo extrañado y les hago saber que jamás me han pedido receta al comprar Diosmina y me dicen que el de Kern Pharma ahora es con receta, que sin receta me tengo que llevar Venoruton, les doy las gracias y no lo compro.

Me voy a otra farmacia, a 3 minutos andando, Farmacia Sánchez La Chica y compro Diosmina de Kern Pharma sin problema, porque no hace falta receta.

Vuelvo a la farmacia Abaurre Rincón para decirles que he comprado Diosmina de Kern Pharma sin receta en otra farmacia, me piden disculpas y me reconocen que intentan siempre vender, yo diría que colar, los comerciales con la excusa de que están presionadas por las farmacéuticas, cuando además yo les pedí el de Kern Pharma y con toda su cara se inventan que es con receta para que me lleve el más caro, les he puesto hoja de reclamaciones y si todo el mundo pusiera la pertinente hoja cuando le intentan estafar no seguirían pasando estás cosas que es lo que no quiero que le suceda a otra persona que acuda a esta farmacia.

¿A cuántas personas, sobre todo de la tercera edad, les habrán vendido lo que les ha dado la gana para obtener más margen de beneficio?

Inventarse que hace falta receta para vender otro producto más caro es increíble además de muy poco ético y moral así como muy poco profesional en un farmacéutico, auxiliar de farmacia, etc. ya que en esta farmacia en lugar de ver pacientes ven clientes.

EN RESPUESTA A LA FARMACIA:
Tengo la obligación moral de informar libremente a la ciudadanía sobre aquellos lugares donde mi experiencia no ha sido positiva, y así alertar al consumidor de lo que le pueda ocurrir al acudir a según qué establecimientos.
Las hojas de reclamaciones desgraciadamente no son vistas por los consumidores, pero sí las reseñas de Google que para eso fueron creadas.
La chica que me atendió amablemente fue en busca del producto solicitado, pero su compañera más mayor fue quien le indicó que me diera el comercial y más caro y quién se inventó lo de la receta, para nada fue un despiste.
Con el "míratelo" de su respuesta queda retratada la persona responsable de haberla escrito, la cual debería darle un repaso al código deontológico.
Un saludo

Victor C.

Servicio excelente, gran cantidad de productos. El personal es encantador, muy servicial y siempre con una sonrisa. Para mi no falla, si necesito algo lo tengo claro.
Muchas gracias por vuestro trabajo.

Alex J.

Buenos dias, me atiende una mujer llamada Leticia, y como voy con un perro galgo, el cual dejo atado en la puerta, y posteriormente veo entrar un hombre con un perro pequeño, le pregunto " se puede entrar con perro,"? A mi no me han dejado, y me contesta, con mucha chuleria , si lo coges en brazos si "!! Le respondo, es un galgo ,, !! Y me dice pues si puedes cogerlo en brazo entras..
Me quedo sinceramente asombrada con la formas y la chuleria para contestar. .
Me habían hablado de esta farmacia, y ahora doy fe , de lo escuchado .

No me deja escribir una nueva reseña, gracias por su respuesta Belén, su compañera no tuvo ninguna confusion , ya q le señale al perro y le dije " estas de broma no? Y con su chuleria me dijo , no! Solo le respondo.. en fin , se lo que vivi , y como fue todo, y cuando nos equivocamos es bueno reconocerlo, y no pasa nada! Una simple disculpa, por las maneras hubiese sido mas que suficiente. Un saludo

Susana C.

Excelente trato y servicio. Muy recomendable

CAROLINA G.

Es mi farmacia desde que me mudé al Rincón de la Victoria… Han pesado a mis hijos desde recién nacidos Pedro, Asun, Leti todo el equipo siempre dispuestos ayudarte y a conseguir la medicación que necesites…Gracias por ayudarnos siempre… tienen horario extendido y un parking para realizar tus compras…