HLA Hospital Universitario Inmaculada - Granada, Granada

Ana V.

Hola me dieron cita para mi hijo hace dos meses, me dijeron que aunque pusiera esa hora, que me fuese antes, cogiera número y lo llamaban.
Nos han tenido hora y media esperando, han ido llamando a casi todos que estaban en la sala de espera y se ha quedado prácticamente vacía.
Se escuchaban las risas dentro y hasta alguien diciendo que se callaran porque estaban haciendo mucho ruido.
No solo no nos han llamado antes, si no que 20 minutos después de la hora citada.
Me encanta ver a la gente feliz trabajando, pero hay que cumplir unos mínimos.
Gracias.

José R. C.

Después de acompañar un familiar durante varios días en este hospital, tengo que decir que el trato ha sido inmejorable y sobre todo la comida espectacular(nada que ver con los menús de los hospitales públicos).

Mi más sincera felicitación a todo el personal.

Trinidad Z. O.

Muy bien que nos avisen por si se olvida. Gracias. Por lo demás muy buena atención, tanto de médicos como enfermeras y demás personal.
Que hay que esperar? Pues si, no somos los únicos que nos ponemos enfermos, vaya a la seguridad social y vera lo que es esperar. No estoy de acuerdo con las quejas quas que acuden e he leído. Yo he tenido retrasos pero de 10 minutos, no más, siendo lógico. En rayos son todos amables y educados. Por otra parte las personas que acuden a urgencias el 70% no lo son, pero es fácil ir a urgencias para que te atiendan cuando no lo son.

Antonio L. D. M.

Buenas tardes , quisiera dar las gracias por el buen trato que he recibido en la Clínica , el 25 de este mes ingresé para una operación de prótesis de cadera y en estos dos días de ingreso todo ha sido perfecto , el Doctor Morales Villaescusa es un gran profesional y una persona muy cercana y todo ha sido así más fácil, las instalaciones son muy cómodas y acogedoras , del personal de la clínica solo puedo hablar de facilidades y atenciones, aunque no es justo destacar a ningún profesional si quisiera acordarme de una enfermera que nada más entrar en la habitación 320 nos hizo estar como en casa , Ana ( La rizos🤣🤣🤣) nos ha dado alegría y una profesionalidad increíble ............ personas como ella dignifican su profesión porque en esos momentos malos necesitas gente como ella .
Gracias a todos por vuestro trato

Juliet A. W. N.

La profesionalidad, eficacia y eficiencia del Doctor Maldonado ha sido ejemplar para mí. Su trato al paciente es de una amabilidad exquisita. Ha sido muy comprensivo, empático y paciente conmigo. Ojalá muchos otros profesionales atendieran así, dada la vulnerabilidad que se siente como paciente ante determinadas pruebas diagnósticas.

María J. C.

Mi valoración de los especialistas, y el personal sanitario es muy positiva pero no es extensible al hospital. La gestión es terrible, no hay suficientes administrativos, es imposible el contacto telefónico directo con el hospital para cuestiones urgentes, se eternizan las incidencias a través de la centralita. El sistema de admisión es tercer mundista, cogiendo número como en la charcutería y pasando por varias recepciones que atrasan las citas y provocan el colapso

i G.

Buenos profesionales y sistema de citas y recordatorios muy bueno. Positivo el acceso al aparcamiento y facilidad de pago. Instalaciones limpias y modernas y la espera para consulta de diez. Administración rápida en el acceso y muy buena la app donde puedes confirmar tu llegada al Centro evitando así esperas en la cola de Administración.

Miguel A. S. G.

El médico me atendió muy bien con un trato conmigo muy cercano. Lo que no se entiende es que, teniendo cita previa tarde media hora en conseguir el número de atención. Deberían buscar alguna formula para que las citas previas no necesitaran esta gestión