Hospital Ceram Marbella - Marbella, Málaga

joaquin G.

Llevo años trabajando y operando en este hospital.
El trato a los pacientes es excepcional, la atencion y profesionalidad de enfermeria no tiene comparación con otros centros.
Las habitaciones son espaciosas y cómodas y los quirofanos amplios .
Nunca he recibido ninguna queja de mis pacientes sobre el trato recibido, tanto de españoles como rusos, ingleses o de otros países europeos.
El que sea pequeño es un lujo, tiene un número limitado de habitaciones, lo cual lo hace más intimo y privado,con trato más cercano, evitando aglomeraciones de otros hospitales, tanto en planta como en consultas, con horario programado y amplio.

Sandra P.

Para mi ya es como estar en casa! Todas mis experiencias de seguimientos de mis embarazos, parto en agua, cirugía estética han sido geniales! Todo el personal es excelente, el trato recibido siempre es exquisito. Súper agradecida a todos y al hospital en general👌

Francisco J. B.

Mi mujer ha pasado las revisiones de su embarazo en este hospital, pues todo ha ido bien hasta que se presentó el primer inconveniente, en una revisión rutinaria en el costa del sol se percataron que nuestro bebé no tenía el peso correspondiente a su edad gestacional, algo que tras varias revisiones en esta clínica nunca nos advirtieron.
Nos pusimos en contacto ese mismo día, para que el Doctor nos viese con nuestro seguro como hasta entonces, pero la cosa dió un giro radical, nos dijeron que no tenían cita hasta dos semanas, y si queríamos que nos viese ese mismo día, tendríamos que pagar. Pagando si nos atiende, con el seguro privado no.
En ese momento me demostraron el poco interés por la salud de mi hijo y mi mujer, lo que primaba en ese momento para ellos era el dinero, no se tenía en cuenta ser pacientes asiduos de este doctor, en el cual confiamos hasta ese momento.

Gracias a Dios, mi bebé nacio bien aunque prematuro, en el hospital público , dónde le salvaron la vida, agradezco a diario de no haber cometido el error de poner el parto en manos de este hospital.

Esta es mi experiencia personal, lo cual me hace desaconsejar totalmente este Hospital.

Gamer G.

en agosto una amiga fue a dar a luz a este hospital y con todo lo demás y extras pago 5mil€ en efectivo a este hospital de una vez, cosa que es iIegaI y esta totalmente prohibido en España, pues bien, el bebé de mi amiga casi muere al nacer y sabeis que? que ellos no podian atenderlo alli porque no tenian suficientes medios para salvarle la vida al bebe!! Asi que obligaron al padre del bebe a llamar una ambulancia para que se llevaran al bebe a otro hospital y pagar de su bolsillo tambien la ambulancia!! no tiene sentido!!! les habian pagado mucho dinero y le pusieron precio a salvarle la vida a su bebe!!! esta totalmente prohibido tambien porque la ley en España obliga a atender a las personas aunque no tengan seguro privado si esa persona esta a punto de palmar en tu hospital!!! es muy triste y lamentable, este hospital deberia estar cerrado, por favor no lleven a sus bebes alli a nacer!!!

Cristina M.

La mayoría de reseñas positivas son de gente amiga de la familia incluso de algún trabajador que presta servicios en el hospital (ayudantes privados de doctores que tienen su consulta ahí y son ajenos a la contratación del hospital). Falta de profesionalidad, al personal de enfermería los tratan como a basura, acoso constante por parte de su propietaria, que si no haces las cosas como ella te dice (aunque no sea lo correcto), te lo echa en cara delante de los pacientes y faltandote al respeto como si no tuvieses ni idea. Cuando intentas "quejarte" de que te parece injusto lo mal que se portan contigo sin haber hecho nada, su directora (hija de la dueña), te dice que "esto es lo que hay, si no te gusta te vas", y aunque intentes arreglar las cosas y hacerlas de un modo correcto, ellos te siguen acosando psicologicamente y destruyendo tu moral, diciéndote cosas como "los doctores ya no quieren trabajar contigo porque no vales", siendo totalmente mentira y usando este tipo de acusaciones para desmoralizarte, aburrirte, y que firmes una baja voluntaria. Hacen cosas totalmente ilegales, como por ejemplo te obligan a reutilizar material desechable de un solo uso, te obligan a reesterilizar cosas que no se debería, solo por ahorrarse dinero, sin olvidar que esos materiales se les cobra al paciente igualmente. Cuando entré a trabajar ahí, el hijo de la dueña y hermano de la directora, se paseaba (y se sigue paseando hoy día) por el hospital dando órdenes, participando en cirugías como circulante, y ocupándose de cosas sin siquiera estar contratado (se acogen a que es una empresa "familiar", y haciendo todo tipos de tareas para las cuales no esta cualificado profesionalmente, está estudiando medicina pero ni es médico ni es enfermero y hace tareas que no le corresponde), esto se llama intrusismo. Esta misma persona me dijo que "si algún día viene una inspección, él no trabaja ahí y nunca lo he visto" y también me decía, junto a la directora, que si podemos colar algún medicamento inyectable caducado en la cirugía sin que el anestesista se de cuenta, que mejor que mejor... Luego te ponen a hacer cosas que no te corresponden, te obligan a hacer tareas las cuales no sabes o no estas cualificado y si te niegas a hacerlas te amenazan y te presionan, te ponen turnos de 12-15h seguidas sin descanso para comer, te ponen turnos en fin de semana (no pactados en entrevista previa), no te pagan los pluses que deberían, y cuando le dices que no puedes ir a trabajar un fin de semana que nunca se ha acordado trabajar, porque tienes un bebe y estás sola y no tienes con quien dejarlo, te dice que te aguantas y punto, mientras su hija de 2 años está allí en el hospital en su despacho jugando. A todo esto hay que añadir, que cuando le reclamas vía legal (acogiéndote al Convenio Colectivo y al Estatuto de los Trabajadores), y no saben que hacer, te despiden "de forma disciplinaria" inventándose mil cosas en una carta de despido infinita, y al rato te llama su asesor, para ofrecerte más dinero del que te corresponde en la liquidación y en la nómina para que firmes un acuerdo y no le reclames luego a la empresa, es decir, un soborno, para que mantengas la boca cerrada y puedan seguir cometiendo sus ilegalidades a toda costa. No soy la única trabajadora que ha sufrido todo esto, tienen un constante cambio de personal porque nadie aguanta trabajando ahí, te aburren y te amargan hasta que te vas, y ya son varias denuncias las que acarrean por falta de pagos, o "errores" a la hora de ingresarte la nómina. No recomiendo trabajar ahí, ni mucho menos ponerte en manos como paciente de cualquier doctor, porque aunque los doctores hacen bien su trabajo, nunca sabes si te va a tocar material caducado en tu cirugía, o si vas a tener una reacción por algún medicamento caducado que te administren....

Diario D. E. R.

Lo peor que me recomendaron.una empresa familiar que solo si le vas a dejar bastante dinero te atiende en sala VIP. vergonzoso el trato a las personas que van a reproduccion asitida. En recepción te mandan a sentarte sin mirarte y El doctor hace juicio a favor o en contra,según le engrose tu tratamiento su cuenta bancaria. su criterio es dudoso a la hora de que tratamiento te vayas a ser ,o mas bien,el ingreso económico que vayáis a dejarle le hará tener mas o menos interés. Aunque como profesional no tengo queja,es muy incorrecto para dar las malas noticias. En temas de instalaciones ,deja mucho que desear.no tiene sala de espera para personas que van a reproducción asistida.pero vuelvo a decir,si eres persona que le dejes mucho dinero ya te ponen a tu disposición una sala VIP y algo de tomar.Ademas tardan en atenderte por dicho motivo,solo quieren gente de clase Alta,se tienen muy subido eso de encontrarse en Marbella. No es una clínica que gane por el mejor trato desde luego. No vayan,perderán el tiempo si no tienes pensado gastar mucho.

Fernando S.

Un Hospital excepcional. La atención es de primera, los resultados son en su inmensa mayoría, satisfactorios. Calidad humana desde el principio. Tengo la suerte de compartir 5 años trabajando con un equipo profesional y humano maravilloso. Gracias Hospital CERAM.

Verónica

No recomiendo por nada de este mundo este hospital. Pone en riesgo la salud y seguridad de los pacientes de manera continua. Además de dar un trato denigrante a los trabajadores. No sé cómo se permite que siga abierto este centro con la cantidad de negligencias que hace.