Hospital de Antequera - Antequera, Málaga

Eli

Terrible trato a los extranjeros! El trato a los extranjeros en este hospital es absolutamente inaceptable, especialmente si no hablas bien español o si utilizas un intérprete humano. En lugar de recibir ayuda y comprensión, me encontré con grosería y una total falta de voluntad para comunicarse.

Quiero destacar especialmente el comportamiento irrespetuoso de dos mujeres en cita previa y de la empleada en el área de información. No solo no proporcionaron información adecuada, sino que demostraron una falta total de respeto. Me indignó particularmente la actitud de la trabajadora de cita previa, quien arrojó mi teléfono sobre la mesa, dejando claro que no quería hablar con mi intérprete. ¡Esto es inaceptable!

Estoy en un país nuevo, ya es difícil para mí adaptarme y mi salud es importante. Vengo al hospital para recibir tratamiento y, en cambio, me enfrento a un trato grosero y una actitud indiferente hacia mi problema. ¿Es así como debería ser? ¿Dónde está el respeto y la humanidad básica?

Quiero agradecer a los médicos y a la señora de la limpieza, quienes me ayudaron a encontrar el consultorio correcto y a resolver mi problema 🔥 Al menos ellos demostraron profesionalismo y empatía. Pero el pésimo servicio que recibí en la recepción me dejó una impresión muy negativa. Espero que la administración tome medidas respecto a la actitud de su personal, porque este tipo de trato hacia los pacientes es inaceptable.

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Terrible treatment of foreigners!

The way foreigners are treated in this hospital is absolutely unacceptable, especially if you don’t speak Spanish well or if you use a human interpreter. Instead of receiving help and understanding, I encountered rudeness and a complete unwillingness to communicate.

I want to specifically highlight the disrespectful behavior of two women at cita previa and the employee at the information desk. Not only did they fail to provide adequate information, but they also showed a total lack of respect. I was especially outraged by the cita previa worker, who threw my phone onto the table, making it clear that she did not want to speak with my interpreter. This is completely unacceptable!

I am in a new country, which is already challenging for me, and my health is important. I come to the hospital to receive medical care, yet I am met with rudeness and complete indifference toward my problem. Is this how patients should be treated? Where is the basic respect and humanity?

I do want to thank the doctors and the cleaning lady who helped me find the right office and resolve my issue 😊 At least they showed professionalism and empathy. However, the terrible service I experienced at the reception left a very negative impression. I hope the hospital management takes action regarding the attitude of their staff because such treatment of patients is absolutely unacceptable.

Marian G. C.

Esta reseña es para agradecer al personal de partos su magnífica labor y para que, si alguna mujer está pensándose si dar a luz allí o no, pueda tener una reseña que le ayude.
Tuve a mi peque allí a finales de noviembre y todo el equipo de matronas y matrones fue maravilloso. Fueron atentos, respetuosos, amables, explicándome bien cada paso que debíamos dar y preguntándome en todo momento por mi decisión en cuanto a ello.
Gracias a Diego, Raúl, Pilar y Verónica, sois unos profesionales de diez.

SoydePueblo

Personas mayores en urgencias en sillas ruedas, sin atender y con muchas dolencias.
Está reseña no valdrá de nada pero para que la gente vea lo que hacen allí......
Les pagan para estar sentados hablando con uno y otro.
Aquí sobra personal.
Yo estuve casi 4 horas y vi como el personal auxiliares se pasaron más de 3 horas sentados de chachara y de risas con otros compañeros..
No atendían a nadie
Me parece una vergüenza que no haya nadie controlando este despilfarro de dinero que paga la junta d Andalucía con personal en este hospital que sobra
No atienden a los pacientes.

manuel H.

Ahí es como se malgastan tus impuestos de manera lamentable. 6 meses esperando para ver un especialista, y no me hacen la prueba antes de la cita con el especialista, por tanto ha sido tiempo perdido. Después de ir a 5 mesas diferentes ya que me mandaban de un lugar a otro, me dicen que no hay cita disponible en los próximos días o semanas para hacerme la prueba. He ido a hablar con la responsable del departamento de radiología y después de haberle puesto la cara colorada a todos, resulta que me dice que me puede hacer la prueba hoy, o sea que si lías follón tienes preferencia, lo cual me parece lamentable e índigno de un servicio público que debería de ser igual para todos. Me he negado, y al entrar y salir de su oficina había 3 trabajadoras públicas sentadas usando los móviles, se han pegado al menos 20 minutos así, en fin como son los impuestos de todos, pues ala, a derrochar. Lo único que espero es que se acabe con el funcionariado público español, lleno de vagos e inútiles, ya que es imposible gestionar peor las administraciones públicas españolas.

Ma H.

Vergonzoso, te mandan cita para el especialista pero no te dan cita para las pruebas, con lo que llega la hora de ir al especialista 6 meses después, sin pruebas, o sea ir para nada. Aquí estan nuestros impuestos, pero para traer a gente de otros países a gastos pagados, para eso si funciona todo bien

C C.

Supongo que me debería de molestar en escribir a la gerencia, pero dejo aquí mi opinión que de alguna forma se leerá. Estando de paso por Antequera, tuve una pancreatitis y tuve que ir a urgencias con posterior ingreso.
Quiero dar las gracias a todo el personal de urgencias y a los profesionales de la planta 4ª.
Quedé muy contenta con la atención recibida.
Al principio, hasta que se me asignó un médico en planta, cada vez hablaba con un médico distinto, cosas de las urgencias, pero he de decir que todos fueron muy, muy amables.
Y quedé muy agradecida con el Dr. Antonio Eugenio Ruiz Serrato, me daba las explicaciones muy claras y fue realmente profesional y amable.
MUCHAS GRACIAS A TODOS!!!!!

Angel C. M.

No se merecen ninguna estrella por la parte de ambulancias.llame por posible infarto, desde las 17y15 ,17y30,17y40 y 17y55,y me dicen que están ocupadas cuando están paradas en urgencias de campillo bajo tomaré las medidas necesarias para dicha solución.porque es de vergüenza , vergonzoso

Ana P.

He llamado para que me ayuden con un problema que tengo, he llamado al 951 061 600 y la señora que atiende es muy BORDE y CERO RESOLUTIVA. He llamado a Salud Responde y me dicen que solo este hospital me puede ayudar. Que pena de personas que no se merecen su puesto, seguro que hay otras personas que atenderían con más agrado y ayudarían más.