Mutua Universal Macael - Macael, Almería

Información General sobre Mutua Universal Macael

Ubicada en la Av Andalucia, 1, 04867 Macael, Almería, España, se encuentra la Mutua Universal Macael, accesible para personas con movilidad reducida gracias a su entrada, estacionamiento y sanitarios adaptados. Los interesados pueden contactar directamente al número de teléfono 950126347 para más información o para atender sus consultas médicas.

Características y Especialidades

La Mutua Universal Macael se destaca principalmente por su centro médico, ofreciendo una gama de servicios de atención sanitaria. Aunque algunas valoraciones mencionan la necesidad de mejorar el trato inicial con los clientes, especialmente en la recepción, es evidente que el personal médico, incluyendo el doctor que tuvo una interacción positiva con un paciente, proporciona una atención de alta calidad y profesionalidad.

Información Importante para los Visitantes

Para aquellos que planean visitar o contactar a la Mutua Universal Macael, es crucial saber que la instalación cuenta con facilidades accesibles y un enfoque en la atención médica profesional. Sin embargo, el servicio al cliente en la recepción necesita mejorar, según las opiniones recientes. Los pacientes buscan no solo una atención médica de calidad, sino también una experiencia agradable desde el primer momento de contacto.

Opiniones y Consideraciones Finales

Las opiniones disponibles indican una calificación promedio de 2.6/5, lo que sugiere que, si bien hay aspectos positivos en la atención médica y profesionalismo del personal, existen áreas que requieren atención, particularmente en la atención al cliente en la recepción. A pesar de esto, la presencia de un médico excepcionalmente amable puede ser un factor que incentive a los pacientes a buscar atención en este centro.

👍 Opiniones de Mutua Universal Macael

Marien N.

4/5

Trato muy desagradable y poco resolutivo por teléfono.
Debo decir q el doctor contacto conmigo y fue extremadamente amable.Modificare mi reseña en base a la excelente atención que me proporciono el doctor. Sin embargo me reitero en lo desagradable del trato de la Srta.de recepción.

Gined N.

5/5

Un buen trato por parte del personal y mucha profesionalidad,desde la recepción hasta los médicos muchas empatía en general.
Saludos

Alfonso J. B. G.

1/5

Es una vergüenza , mutua Macael , llame para informarme sobre un mensaje que me llegó , la chica que me atendió hablándome en un tono horrible y sin respeto. No entiendo la atención al cliente que tienen este tipo de personas y la poca vergüenza de hablarle así a una persona.. vamos vuelvo a repetir UNA VERGÜENZA la atención al cliente.

Jota S.

1/5

Me accidente en el trabajo, delante de varios compañeros, me rompí varios cartílagos y tardaron semanas en hacerme pruebas de radiodiagnostico, pero ya me decían sin saber de la lesión que tenía que recuperarme en 20 días y cuando se supo lo que tenía, por estar en fase de agudización o mal tratado ( porque solo me dieron antiinflamatorios) ...lo típico, me dan el alta a la seguridad social, ( FUE UN ACCIDENTE LABORAL)no nos tratan como a personas. Quieren dar el alta lo antes posible,NO IMPORTA COMO ESTÉS .Muy irresponsables!!!. Mi fisioterapia me la he pagado yo, y mi recuperación también me la tendré que pagar yo , encima mejor no hablemos de los desplazamientos...tenéis mala valoración, ojalá las empresas valoren eso , por que profesionalidad cero, va una con miedo a parte de los males que tenga, generais ansiedad e impotencia. EXPERIENCIA NEFASTA ,TERRORIFICA. Y lo que no cuento...

P.perez

1/5

Su negocio es decirte, antes incluso del diagnóstico, que puede que tenas un problema que nada tiene que ver con el accidente de trabajo ( que puede ser un antecedente anterior), preparándote el camino para echarte lo antes posible. Si os pasa esto, poned una reclamación, si vuestro médico de cabecera os da la razón, pedidle que denuncie y envié una inspección.

Miguel F.

1/5

Os voy a contarl un caso que es dificil de creer parece un cuento mas que la vida real pero asi fue, ayer dia 5 de julio de 2022, mi novio tuvo una caida en el trabajo produciendose un esguince en la pierna derecha la “señorita doctora”por llamarla de alguna forma la dicha se llama Roan de los Angeles le dice que no le pertenece reposo alguno que puede ir a trabajar cuando trabaja con unas boras de trabajo que pesan unos dos kilos cada uno y el trabajo que realixa es de limpieza k dustrial con cubos de agua cargado y subiendo escaleras 8 horas de pie sin parar de moverse, si hay algun medico por aqui sabra que un esguince se cura en 15 dias como minimo, pues segun la dicha mañna dia 7 tiene que trabajar ya que la mutua por no pagar dice que es un dia con un tratamiendo de 5 dias ya esta recuperado, pero esto no acaba aqui ayer por la tarde vamos a urgencias a Macael y es atendido y le dice que tiene que tener reposo de 15 dias puesto que es un esguince, regresa esta mañana a la mutua con el informe del medico de urgencias y de nuevo le dicen que mañana va a trabajar. Vaya mutua mas mal formada y que mal mira por las empresas que la contratan en mi vida vi una mutua asi.

Ketty S.

1/5

Mas bien guerra universal, porque para coordinar una simple cita taxi y receta es imposible que lo logren antes de los tres días... Pésimo!!!

Jose L. V. H.

1/5

Ninguna profesionalidad.
Pesima
Etc.Etc.