Urgencias Adultos - Madrid, Madrid

Alejandro G. G.

Si alguien coincide con el Doctor Alfonso Pulido que huya.
A parte de una reclamación oficial, uso este medio por si la dirección del hospital lo lee, y para alertar al resto de pacientes.
Como consecuencia de un aborto involuntario, le recetan unas pastillas a mi mujer que debemos retirar en urgencias. Se equivoca de formulario, y acto seguido desaparece y más de una hora y media después no se le localiza para que firme el documento. Más tarde, reaparece diciendo de forma amenazante que ya estaba firmado, contradiciendo las palabras de la enfermera y el personal de recepción.
Desgraciadamente no es la primera vez que coincidimos con este señor y desde aquella vez tratamos de evitarle a toda costa. Por la necesidad y urgencia del momento no nos ha quedado otra que realizar esta visita pero esperamos que se tomen medidas disciplinares contra él.
Una auténtica vergüenza para el nombre del hospital y su equipo personal

Maria M.

ES: Me quedé allí durante 3 días y estuve mayormente solo y sin familiares. Todo el personal del 4º piso fue servicial y más que una familia. ¡Gracias por todo!

EN: I stayed in for 3 days and I was mostly alone without relatives. All staff on the 4th floor were helpful and more than a family. Thank you for everything!

Dapne E. D.

Son excelentes el equipo de enfermería, médicos, especialistas, radiología, urgencias, es agradable la atención. Felicitaciones.

Javier L.

Tras acudir con mi mujer en un estado crítico de dolor, el recepcionista Gustavo nos ha hablado de una manera inaceptable.

Lidia G. B.

Llevamos dos días en urgencias esperando una habitación en planta, el paciente sin poder asearse y olvidado en la zona de pediatría, el personal de urgencias muy amable en todo momento. El servicio de atención al paciente pésimo, fuimos a reclamar y ni siquiera estaba en la lista de espera de habitación, se pasan la pelota de uno a otro y sin respuesta ninguna, vergonzoso que pagues por un servicio que me atrevería a decir que es peor que lo público. Gracias a algunos auxiliares que tienen un poco de humanidad, y por lo menos han intentado hacernos la estancia un poco más cómoda, pero el hospital en general como uno público. Deberían poner eso a la hora de contratar el seguro que tan bonito te lo pintan.
De lo único que estoy segura es que hay buenos médicos.

Adrian M.

poco personal para atender por lo que el tiempo se espera peor que uno público

Jorge P.

Más de media hora en urgencias por un problema de trombosis en hemorroides sin pasar por el triaje, por el que el paso debería ser relativamente inmediato. Además me derivan a sala covid debido a que les dije que lo he pasado, aunque hace más de una semana donde me he podido contagiar del resto de pacientes que presentaban síntomas evidentes.
En definitiva ninguna atención del problema en cuestión y han puesto en peligro mi salud general

Gerardo H. A.

Siempre que hemos ido, sobre todo a infantil, nos han atendido en poco tiempo y muy bien. Si es necesario hacen pruebas rápidas en el momento para descartar lo típico.

Nada más llegar toman la temperatura y peso y luego esperas al médico en una sala.

Disponen de fuentes de agua y máquinas de vending.